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リンネル編集部の本「心地いい暮らしを作る100のヒント」の雑感とともに、掲載されていた商品を紹介します。

コラム06 心をこめたおもてなし(お迎え当日)

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暮らしを豊かにする心づかいの第6弾は、実際にお客様が来訪したときのマナーについてです。

お客様が「また来たい」と思ってくれたら……そんな相手への思いやりの気持ちを持って接するのが、マナー向上のポイントと思います。

 

<お出迎え>

  • あいさつで第一印象をよく
  • コート・傘・スリッパの対応
  • 部屋までご案内
  • 手みやげを頂いた時

 

<お茶の出し方>

  • お盆にのせて運ぶ
  • 置き方の決まり

 

<お見送り>

  • おいとまのチャンスをうながす
  • 玄関の外まで見送る